08/2021 – 11/2024

Concierge Atlas

مدير تقني تنفيذي

لندن، المملكة المتحدة

كل المشاريع

احتاج Concierge Atlas خريطة رقمية يمكن لمكتب الكونسيرج أن يستخدمها فعلًا: منصة خدمات بعلامة بيضاء يمكن لفندق جديد أن يقيمها دون إعادة بناء.

ماذا فعلت

كمدير تقني تنفيذي وجّهت عمليات تقنية المعلومات وأشرفت على الأنظمة التي تعتمد عليها المنصة. تولّيت تسليم خريطة Concierge Atlas حتى يتمكّن نزلاء الفندق والموظفون من التنقّل في الخدمات على سطح واحد، باستخدام قاعدة بيانات علائقية ومعاملات URL حتى يرث عقار جديد البناء ذا العلامة البيضاء. أُنجزت الولاية بينما بقي Ciberbuy مركبة التعاقد. وجّهت أيضًا الوصول دون اتصال عبر PWA، وترحيل Kubernetes إلى AWS، وCI/CD وتكاملات أنظمة إدارة الفنادق.

كيف بدا الأمر

بدت تقنية الضيافة عندما تُنجز على وجهها: مسار النزيل، وموظف العقار، والتكاملات التي لا يراها أحد حتى تفشل.

التحديات

نعم. الفنادق لا تنتظر مخطط هندسة نظيفًا. كان على فرع جديد أن يرث الخريطة، وكان على التكاملات أن ترسو مع ذلك.

  1. 01

    صنع خريطة رقمية يضعها الكونسيرج أمام النزيل فعلًا.

  2. 02

    إقامة فنادق جديدة عبر معاملات العلامة البيضاء بدل إعادة بناء لكل حالة.

  3. 03

    حمل عمليات تقنية المعلومات وتكاملات أنظمة إدارة الفنادق وانتقال Kubernetes إلى AWS في المقعد نفسه.